Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Quando você pede um orçamento de locação de caçamba de entulho pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato, é você quem informa, por vontade própria, seu nome, o telefone e o endereço da obra em Belo Horizonte onde a caçamba vai ficar. Esses dados servem só para responder ao seu pedido e organizar a entrega e a retirada.

O formulário do site não grava nada em servidor: ele monta a mensagem no seu próprio navegador e abre o WhatsApp com o texto pronto, que você decide enviar ou não. Como acontece em qualquer site, a hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e página pedida), usados apenas para manter o site seguro e funcionando. Hoje o site não usa ferramentas de análise de comportamento nem de publicidade.

2. WhatsApp e demais canais de contato

Os botões de contato levam você ao WhatsApp, aplicativo operado pela Meta Platforms. O histórico da conversa fica guardado no próprio aplicativo e segue as regras de privacidade da Meta. Ao começar uma conversa, você aceita ser contatado sobre o atendimento que pediu, seja caçamba de entulho, poliguindaste, roll-on roll-off ou saco de ráfia, em qualquer um dos bairros de Belo Horizonte. Ligações e mensagens para contato@cacambabh.com recebem o mesmo cuidado.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou estatística: a fonte, o visual e os scripts das páginas são servidos pelo próprio site. A lista abaixo mostra todos os cookies que podem existir na sua visita, com a validade de cada um.

Os mapas do Google Maps só carregam quando você rola a página até eles. Em teste feito em 10 de outubro de 2026, o mapa incorporado não gravou cookies novos, mas o Google pode mudar isso e recebe dados técnicos do acesso, conforme a política de privacidade do Google.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador a qualquer momento. Sem o cookie do aviso, a mensagem volta a aparecer; sem os cookies de terceiros, o conteúdo continua acessível e só o mapa pode deixar de aparecer.

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento se limita ao necessário para o serviço acontecer: o endereço e o telefone vão para o motorista ou parceiro de logística que faz a entrega e a retirada da caçamba, e os dados exigidos entram na nota fiscal e nos documentos de transporte e destinação do entulho. Fora isso, só repassamos informações a autoridades quando houver obrigação legal.

As ferramentas envolvidas no contato e na navegação são o WhatsApp (Meta), o Google Maps (Google) e o serviço de hospedagem do site, cada um com sua própria política de privacidade. Nenhuma informação é repassada a terceiros com finalidade publicitária.

5. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento que tiver dado.

Basta falar conosco ou escrever para contato@cacambabh.com. A revogação não afeta o que já foi feito antes dela. Guardamos os dados do atendimento só pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações fiscais e legais. Se achar que seu pedido não foi atendido, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Exclusão de responsabilidade

O operador do site não responde pelas informações trocadas fora dele, como no WhatsApp, canal regido pela política do provedor. O mesmo vale para os sites externos aos quais apontamos, como o da Prefeitura de Belo Horizonte e o Wikimedia Commons, de onde vêm as fotos dos bairros. Para saber como funciona o serviço de locação de caçamba, leia os Termos e Condições de Uso.

7. Atualizações

Esta política pode mudar sempre que necessário, e a data no topo da página indica a versão em vigor. Ficou com alguma dúvida? Use a nossa página de contato. Para conhecer melhor o serviço, visite a página inicial ou a página sobre a Caçamba BH.

Aviso: o cacambabh.com serve para apresentar os serviços e receber contatos de quem procura locação de caçambas em Belo Horizonte. Nenhuma transação financeira é feita pelo site. Ao proprietário do site não cabe responsabilidade por eventos decorrentes da atividade de aluguel e transporte de caçambas, de modo independente e irrestrito.